95%的新媒体人说不要做社群,所以怎么玩才不会死!?
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好用的套路千篇一律,故事的猪脚变来变去。
近期,微博又出了个新网红。
自带流量的国民老公王思聪,被开了个后援会官微。其官微简介上更是光明正大写着“千军万马我替你挡,经济危机你替我扛”,莫名脑补了一出“霸道总裁爱上我”的剧情。
同时也痛惜自己怎么错过了一个发财的机会。
像这类因为具体的某人或者某物,基于粉丝群体进行运营的新媒体,属于社群中的粉丝社群类型。
无论是最开始的BBS这类的论坛社区,还是发展到现在的微博、QQ、微信等社交平台,社群运营都不是一个新鲜词。
由于受众不单单满足内容运营带来的效益,同时也受微信留言功能以及打开率的影响,越来越多的人开始将视线转向社群。
运营一个属于自己品牌/公众号的社群,是目前留住粉丝的最佳方式。
那么什么是社群?一群人聚集在一起就是社群吗?
《乌合之众》中有一句话特别有意思。
“群体中的人有两个共同的特点:首先是每一个人个性的消失,其次是他们的感情与思想都在关注于同一件事。”
这句话用来形容社群再合适不过了,一群人因为某种共同的目标而聚集在一起。
因为某个行为,例如早起打卡、学习打卡;
因为某个人物,例如朱一龙粉丝群;
因为地域属性,例如小区业主群、xx市交友群;
因为某种信息,例如手工皮具交流群、西瓜新媒体运营;
因为某种情感,例如宝妈交流群。
……
因此,在筹建社群的时候,应该明确运营的最终目标,产能有效的、可执行的、可持续的构建社群,发挥社群“蓄水池”的作用。
当然,社群的运营也会遇到一些问题。
问题:来的也快走的也快
解决办法:可以针对性的设置门槛
目前很多社群借助于微博、QQ、微信这类的社交平台进行运营,这样不仅使得建立社群变的容易,同时还可能营造用户进群很容易的错觉。
这种“低门槛的错觉”在帮助社群吸粉的同时,也及其容易流失目标用户。
要想解决这个问题,反其道而行即可。通过设置进群条件,给用户营造进群不容易的感觉,便可有效的降低流失率。
例如,b站会员注册前的问卷,招募社员时定下要求,以及现在比较多人用付费社群。
问题:兴致勃勃建社群反响平平
解决办法:搞清目的,舍弃部分人
社群人群划分大致可以分成三类:核心用户、旁观者、运营者。一般情况下,社群里最有价值的核心用户可能仅占到社群的20%,甚至很多都不到。
因此如何“把握核心用户、尝试让旁观者不旁观”是关键。首先要搞清目的,通过活动、搭楼、咨询、分享等等方式,增加核心用户促成UGC用户生产内容的可能。
当然,社群的运营不可能一碗水端平,适当的舍弃部分不活跃用户,让社群用户更趋于精准、活跃也是一种选择。
在运营的过程中遇到问题时,不凡以用户的角度反问自己,你对你运营的社群感兴趣吗?
以上,就是今天的全部内容啦~
如果你有什么想说的或者不同的意见,欢迎文末留言告诉我,今天我们一起来聊聊社群运营的坑吧~
昨天时桑和我说,听说有三个社群就能被称为大佬,那我们这种有30 个社群的人该怎么称呼
我是肉肉,我在后台等你~
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